Todo lo que hay que saber sobre la controversia de Bud Light
¿Por qué todo el mundo habla de la reacción violenta de Bud Light? Aquí hay una cronología de la campaña en las redes sociales contra la marca de cerveza que comenzó cuando se asociaron con una persona influyente transgénero.
Dylan Mulvaney/Instagram; Getty
Cuando Dylan Mulvaney, un actor e influenciador de las redes sociales que es transgénero, publicó un breve clip de su asociación con la marca de cerveza Bud Light en Twitter, no pareció más controvertido que muchas otras publicaciones de "spon con" de influencers que ocurren en cualquier día dado.
Sin embargo, la publicación provocó comentarios negativos entre personalidades conservadoras de las redes sociales, políticos y celebridades, muchos de los cuales utilizaron retórica transfóbica para atacar a Bud Light por recurrir a publicidad "despertada" y aprovecharse del clima político actual, que ha visto un aumento significativo en En muchas legislaturas conservadoras se están introduciendo retórica y políticas anti-LGBTQ. La empresa matriz de Bud Light, Anheuser-Busch, también fue objeto de ataques.
Mulvaney, que tiene más de 10,8 millones de seguidores, se encontró en el centro de la controversia. El video, que mostraba a la personalidad de las redes sociales anunciando un concurso relacionado con March Madness en asociación con Bud Light, recibió una reacción inmediata contra la decisión de Bud Light de asociarse con alguien de la comunidad LGBTQ.
En las redes sociales, los críticos de Bud Light pidieron un "boicot" a la marca, además de a la cartera de productos de Anheuser-Busch, que incluye Budweiser, Busch, Stella Artois, Michelob Ultra y Hoegarden. Otros compartieron videos de ellos mismos disparando latas de cerveza y prendiendo fuego a cajas de cerveza.
Bud Light se encuentra entre otras marcas minoristas, incluidas Adidas y Target, que han estado sujetas a una pequeña pero mordaz comunidad de personas que se dirigen a ellas para comercializar a LGBTQ. consumidores, lo que ha incluido el acoso a los trabajadores minoristas y las amenazas de bomba. Y las respuestas de la marca (en el caso de Target y Bud Light, retirar sus esfuerzos de marketing hacia la comunidad LGBTQ) han causado decepción en las personas con puntos de vista más inclusivos.
"Los errores de Bud Light se sintieron como una traición tanto para sus clientes liberales como para los conservadores, y esa confianza llevará meses, si no años, para reconstruirse", dijo Daniel Korschun, profesor asociado de marketing en la Facultad de Negocios LeBow de la Universidad de Drexel. los New York Times.
En los meses siguientes, Anheuser-Busch emitió un comunicado reconociendo la controversia. El director ejecutivo de la compañía expresó sus intenciones en una carta publicada en el sitio web de Anheuser-Busch el 14 de abril. Mulvaney también respondió al asunto.
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Dylan Mulvaney/Instagram
El 1 de abril, cuando Dylan Mulvaney, una influencer que tiene 1,8 millones de seguidores en Instagram y que es transgénero, subió un vídeo a su cuenta de redes sociales para promocionar un concurso de Bud Light.
El clip, que duró menos de un minuto, se centró principalmente en promocionar el “Easy Carry Contest” de Bud Light, un sorteo de 15.000 dólares vinculado al March Madness patrocinado por la marca de cerveza. A lo largo del video, Mulvaney se burló de su falta de conocimientos deportivos, particularmente de baloncesto.
"¡Feliz locura de marzo! ¡Acabo de descubrir que esto tiene que ver con los deportes y no solo decir que es un mes loco! ¡Para celebrar este tema deportivo, @budlight te ofrece la oportunidad de ganar $15,000! Comparte un video con #EasyCarryContest para tener una oportunidad ¡¡Para ganar!! ¡Buena suerte! #budlightpartner", subtituló su publicación.
En un momento del video, Mulvaney mencionó que Bud Light le envió un mueble alto con su cara, un regalo que le regalaron para celebrar su serie “Days of Girlhood” que cumplió un año completo en marzo. La serie comenzó como una especie de diario en video de su transición, detallando cada día los problemas menores o mayores de ser una niña.
"Este mes, celebré el Día 365 de la Mujer de Dylan Mulvaney y Bud Light me envió posiblemente el mejor regalo jamás... una lata con mi cara", dijo en el video. Mulvaney también conmemoró el hito con el “Dylan Mulvaney's Day 365”, un espectáculo en vivo en el Rockefeller Center.
Dylan Mulvaney/Instagram
Los fanáticos conservadores de la marca de cerveza, incluidas celebridades y otras figuras públicas, respondieron con indignación que no hizo más que aumentar en los meses siguientes.
Voces destacadas pidieron un boicot, muchas de las cuales tienen un historial de hablar en contra de la comunidad transgénero. Algunos fueron más allá de negarse a comprar la marca y se tomaron la molestia de disparar latas de Bud Light o prender fuego a cajas.
En los últimos meses, Bud Light ha perdido su lugar como la marca de cerveza más vendida y ha dado licencia a los ejecutivos de marketing en respuesta a la reacción. En abril, una de sus fábricas supuestamente recibió una amenaza de bomba en medio de la reacción en curso.
"La seguridad de nuestros empleados es siempre nuestra principal prioridad", dijo un portavoz de Anheuser-Busch en un comunicado a CNN. "Trabajamos rápidamente con las autoridades locales para garantizar la seguridad de nuestra gente y nuestras instalaciones".
Si bien el representante no identificó lugares específicos que habían sido amenazados, el departamento de policía de Los Ángeles le dijo a CNN que "respondió a una amenaza de bomba y realizó un barrido de una cervecería Anheuser-Busch en el vecindario de Van Nuys".
Mulvaney se tomó un descanso de TikTok después de subir el video de la asociación Bud Light el 1 de abril. El 27 de abril habló con sus fans y abordó la retórica anti-trans que ella y otros estaban recibiendo.
"Crecí en una familia conservadora y soy una privilegiada porque todavía me quieren mucho", comenzó. "Pero lo que me cuesta entender es la necesidad de deshumanizar y ser cruel. Simplemente no creo que eso sea correcto".
La activista anti-trans continuó expresando su preocupación en medio de los comentarios "fuertes" que se hacían sobre ella, específicamente, que estaba "nerviosa" de que sus seguidores "iba a empezar a creer las cosas que decían".
Sin embargo, Mulvaney dijo que va a "confiar" en que las personas que "la conocen" y su corazón "no escucharán ese ruido", y también agradeció a sus seguidores que tal vez no la entiendan o no se identifiquen completamente con ella.
Mulvaney concluyó enumerando lo que le interesa en el futuro, como "hacer reír a la gente" y "nunca dejar de aprender". Ella dijo: "Quiero compartir cosas aquí que no tienen nada que ver con mi identidad y espero que esas partes sigan siendo emocionantes".
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El 14 de abril, el director ejecutivo de Anheuser-Busch, Brendan Whitworth, publicó una declaración en el sitio web de la compañía, escribiendo sobre la "importancia de la responsabilidad" y asumir la responsabilidad "de garantizar que cada consumidor se sienta orgulloso".
"Nunca tuvimos la intención de ser parte de una discusión que divide a la gente. Nuestro negocio es unir a la gente tomando una cerveza", continúa el comunicado. Whitworth continuó afirmando su enfoque para la marca, que incluye "construir y proteger nuestra notable historia y patrimonio".
Concluyó: "En el futuro, continuaré trabajando incansablemente para llevar excelentes cervezas a los consumidores de todo nuestro país".
Una declaración de marca emitida en ese momento intentó mitigar el discurso cada vez más enojado: “Anheuser-Busch trabaja con cientos de personas influyentes en nuestras marcas como una de las muchas formas de conectarse auténticamente con audiencias de diversos grupos demográficos. De vez en cuando producimos latas conmemorativas únicas para fans y personas influyentes de la marca, como Dylan Mulvaney".
El comunicado también aclaró que "esta lata conmemorativa fue un regalo para celebrar un hito personal y no está a la venta para el público en general".
Anheuser-Busch también anunció a finales de abril la salida de dos ejecutivos de marketing y dijo a principios de mayo que centraría sus campañas de marketing en los deportes y la música. Sin embargo, el New York Times señaló cómo "el intento de la compañía de dar marcha atrás generó más críticas, esta vez de liberales y miembros de la comunidad LGBTQ".
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El músico Kid Rock fue una de las primeras celebridades en reaccionar, publicando un vídeo en el que aparecía disparando una pila de cajas de Bud Light mientras llevaba una gorra MAGA el 3 de abril, dos días después de que se subiera el vídeo de Mulvaney.
El cantante de country Travis Tritt tuiteó poco después: “Eliminaré todos los productos Anheuser-Busch de mi anexo de hospitalidad turística. Conozco muchos otros artistas que están haciendo lo mismo”.
Otros artistas se pronunciaron en contra de la retórica negativa. El músico country Jason Isbell, por ejemplo, incluso habló en contra de Kid Rock a través de una serie de tweets. Uno incluía un retuit del vídeo de grabación de Kid Rock junto con una insinuación cómica que decía: "¿Es esta una de esas tres palabras que desearías poder decirle a tu yo adolescente?".
Publicado el 8 de abril, el tweet del cantante de country Zach Bryan decía en parte: “Creo que insultar a las personas transgénero está completamente mal porque vivimos en un país donde todos podemos ser quienes queremos ser. Es un gran día para estar vivo, pensé”.
Garth Brooks le dijo a Billboard el 7 de junio que servirá "todas las marcas de cerveza" en su Friends In Low Places Bar & Honky Tonk en Nashville. “Simplemente lo somos. No es nuestra decisión tomarla. Lo nuestro es esto: si [los dejan] entrar a esta casa, ámense unos a otros”, dijo. "Si eres un imbécil, hay muchos otros lugares en el Bajo Broadway".
Howard Stern expresó su opinión en su programa de radio SiriusXM el 10 de abril, diciendo que estaba "estupefacto de por qué a alguien le importaría tanto" que una persona trans actuara como portavoz de la marca de cerveza. "Pensé que debía haber una parte de esto". historia que me estoy perdiendo”, comenzó.
“No me molestan los homosexuales ni los transexuales. No impactan mi vida, no la dañan", continuó Stern. "Me encanta cuando la gente está enamorada. ¿Quieres ser mujer? Ser mujer. Si quieres ser un tipo, sé un tipo. Sé lo que quieras. Mientras no lastimes a nadie, estoy en tu equipo”.
El 29 de junio, Mulvaney subió un vídeo a su TikTok, aparentemente dirigiéndose a Bud Light por primera vez públicamente. En el clip, criticó a Anheuser-Busch por no acercarse a ella en medio de la dañina retórica transfóbica que siguió a su asociación. (Mulvaney no utilizó directamente el nombre de la empresa).
Ella comenzó el video diciendo: "Una cosa que no toleraré que la gente diga sobre mí es que no me gusta la cerveza, y siempre me ha gustado". También subtituló la publicación: "A las personas trans también les gusta la cerveza".
Mulvaney pasó a resumir la secuencia de los acontecimientos. Luego explicó que estuvo esperando que la marca se comunicara con ella durante los últimos meses, pero "nunca lo hicieron". La influencer enumeró los efectos negativos que ha tenido en ella la respuesta posterior al anuncio.
El 13 de julio, Bud Light anunció su regreso al espacio musical con el Bud Light Backyard Tour. La serie de conciertos inaugural se llevará a cabo en cuatro ciudades diferentes y contará con artistas destacados como OneRepublic, Midland, Dashboard Confessional y Bush.
El evento musical gratuito, que invita a fanáticos mayores de 21 años, comienza en Nashville el 10 de agosto con la cabeza de cartel OneRepublic y la abridora Lindsay Ell.
"Realmente queremos ofrecer un ambiente íntimo y ofrecer esa experiencia en el patio trasero donde estás con tus amigos, tu familia, escuchando a tus artistas favoritos", dijo a Billboard Todd Allen, vicepresidente de marketing de Bud Light. "Por eso queremos intentar acercar a estos artistas a los fans a través de estos espectáculos".
El anuncio de la gira se produjo cuando Anheuser-Busch experimentó una caída en las ventas en medio de la controversia de Mulvaney. Allen reconoció la importante relación entre Bud Light y la audiencia de música country.
"Consistentemente, lo primero que me dice la gente es el amor y la pasión que tienen por esta marca, y que lo que quieren y esperan de Bud Light es volver a hacer lo que mejor hacemos", le dijo a Billboard. "Es por eso que volvemos a lo que estamos haciendo con el Bud Light Backyard Tour".